Hulpmiddelen
Mindmanager
Kent u het begrip Mindmappen? Zo nee, maak dan op deze site kennis. Zo ja, kijk
dan eens of dit programma voor u een hulpmiddel kan zijn. Heel
handig ook om powerpointpresentaties te maken of rapporten te structureren en
te produceren.
DI-diver
Maakt van een "platte database", zeg maar een Excelsheet, een driedimensionale
database. Erg handig om grote hoeveelheden data te structureren en doorzicht
te krijgen. Met veel plezier gebruikt om sales-overzichten om te bouwen tot
managementinformatie of om grotere personeelsbestanden inzichtelijk te maken.
Op de site van BNT vindt u meer informatie.
360-graden competentiemeting
Meten is weten is een veelgehoord gezegde. Mens- en Organisatiekwaliteit hanteert
een uitgekiende en bewezen methodiek van het in kaart brengen van managementcompetenties.
Uiteraard in samenhang met de strategie van de onderneming. Op basis van een
vragenlijst met 144 vragen wordt een beeld verkregen hoe de manager zijn eigen
competenties inschat ten opzichte van hoe zijn directe werkomgeving dat doet.
In essentie is 360° feedback het proces van gestructureerd verzamelen, verwerken
en bespreken van feedback vanuit meerdere perspectieven ten behoeve van het
verbeteren van leidinggevenden, teamleden en teams als geheel, met als doel
het realiseren van de ondernemingsstrategie. De feedbackontvanger krijgt dus
feedback van diverse mensen waar hij/zij mee samenwerkt.
De vragenlijst is hier te downloaden. Invullen kost ca. 20 minuten.
De kracht van 360-graden
meting
Er is een aantal redenen waarom 360° feedback werkt:
Accuraat beeld van sterke en te verbeteren
competenties. 360° feedback legt deze competenties vast en helpt
de te rooskleurige of juist te negatieve beelden die mensen van zichzelf hebben
te corrigeren.
Geloofwaardigheid en objectiviteit. 360° feedback is geloofwaardig omdat de informatie uit meerdere bronnen
komt.
Systematiek. Bij 360° feedback
gaat het om gestructureerd verzamelen en bespreken van feedback over iemands
functioneren. Het rapport biedt een eenvoudige ingang voor het functionerings-
of beoordelingsgesprek.
Boodschap. 360° feedback geeft
de boodschap dat open en eerlijk feedback geven belangrijk is. Daarmee stimuleert
het de onderlinge openheid en het vertrouwen.
Actieve rol feedbackontvanger. Doordat
de feedbackontvanger zelf ook een beoordeling invult speelt hij een actieve
rol bij de bespreking. Dat maakt het draagvlak groter.
Positieve stimulans. Terugkoppelen
van wat iemand beter kan doen stimuleert mensen vaak om iets aan hun functioneren
te doen. Men wil tenslotte meestal goed overkomen en succes hebben.
Balans. 360° feedback geeft aan
wat iemand goed heeft gedaan en wat voor verbetering vatbaar is. Alleen horen
wat verkeerd is gegaan werkt demotiverend en zet niet aan tot verbetering. Feedback
over wat goed is gegaan kan de nodige energie opleveren om de zwakkere punten
te verbeteren.
Teamrol-analyse
De ketting is zo sterk als zijn zwakste schakel. De door Mens- en Organisatiekwaliteit
gehanteerde teamrol-analyse (Belbin) zorgt voor inzicht in de sterke en zwakke punten
van een team.
Daar rekening mee houden alleen al is een voordeel. Daarnaast
is het een aanzet tot verdere ontwikkeling. Neem contact op voor meer informatie.